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1、交通：成都拉薩成都往返航班
2、酒店：全程入住當(dāng)?shù)匚逍呛蹙频?1晚公尊德母農(nóng)莊（游客可自費(fèi)升級(jí)為全程國(guó)際五星酒店）
3、用餐：早餐為酒店含早，7早10正，正餐50元/人/餐（根據(jù)人數(shù)安排菜品）以川菜為主，如有忌口者可自備食物。菜品標(biāo)注：菜品應(yīng)季節(jié)變化，適當(dāng)調(diào)整菜品種類(lèi)
4、用車(chē)：當(dāng)?shù)?-17座旅游車(chē)，車(chē)型根據(jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人1正座。若客人自行放棄當(dāng)日行程，車(chē)費(fèi)不予退還因西藏特殊氣候條件旅游車(chē)輛均不開(kāi)空調(diào)設(shè)施。因高原長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)，途中車(chē)輛負(fù)荷較大，可能會(huì)遇到汽車(chē)拋錨并影響行程的情況，旅行社對(duì)此會(huì)迅速做出補(bǔ)救措施，請(qǐng)游客放心
5、門(mén)票：布達(dá)拉宮100、大昭寺85、雅魯藏布大峽谷290、巴松措125、雅尼濕地（原船游苯日神山）180、卡定溝30、魯朗林海30、羊湖60、納木措60+85
6、導(dǎo)游：全程司機(jī)兼導(dǎo)游
7、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅游意外險(xiǎn)
8、小孩：只含半價(jià)航班、車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)、保險(xiǎn)，其他不含產(chǎn)生自理

1、單房差：?jiǎn)稳巳胱№氀a(bǔ)房差。酒店空調(diào)費(fèi)
2、小交通：景區(qū)內(nèi)用車(chē)
3、門(mén)票：景點(diǎn)內(nèi)的園中園門(mén)票
4、個(gè)人消費(fèi)：酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)生的費(fèi)用5、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)項(xiàng)目以及“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目

特別說(shuō)明：
1、為保護(hù)布達(dá)拉宮古跡，景點(diǎn)限時(shí)限量游覽，整體的行程游覽順序會(huì)根據(jù)布宮的參觀時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整。
布宮限量游覽會(huì)導(dǎo)致旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)乇环峙才艆⒂^，隨團(tuán)導(dǎo)游可能無(wú)法陪同講解；
2、如因自身原因放棄行程，所有費(fèi)用不退。西藏為特殊線路，本線路為打包優(yōu)惠后價(jià)格核算,所有證件已
不再享有優(yōu)惠政策，再無(wú)任何優(yōu)惠等費(fèi)用可退。贈(zèng)送項(xiàng)目如因客人自身原因或不可抗力無(wú)法安排，費(fèi)用不
退敬請(qǐng)諒解）；
3、部分地區(qū)及部分少數(shù)民族進(jìn)藏有所政策限制（如阿壩，新疆，甘孜藏族等），請(qǐng)于通知我社操作前如
實(shí)報(bào)備游客戶籍所在地及民族情況（以身份證為準(zhǔn)）。若未提前特別說(shuō)明我社均按照常規(guī)游客操作，手續(xù)
不齊等情況造成的行程受阻以及經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任自理，敬請(qǐng)理解
補(bǔ)充說(shuō)明：
1、線路說(shuō)明：此行程為旅行社設(shè)計(jì)的綜合旅游線路，其中大交通（飛機(jī)或火車(chē)）、景區(qū)、餐廳、酒店為
行程構(gòu)成中的一部分，非旅行社自主經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，如在行程中遇到此部分有特殊狀況發(fā)生（包含且不限于以
下情況：飛機(jī)火車(chē)延誤或取消、景區(qū)攤點(diǎn)、酒店設(shè)施或衛(wèi)生等狀況），為了維護(hù)游客的利益，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系
我社工作人員，我們會(huì)及時(shí)的協(xié)調(diào)處理，但不得以此作為投訴憑據(jù)。
2、交通說(shuō)明：火車(chē)票一經(jīng)開(kāi)出不得簽轉(zhuǎn)、更改，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┍救饲逦行У亩矸葑C正反面掃描或
復(fù)印件（十二歲以下兒童請(qǐng)?zhí)峁艨诒緬呙杌驈?fù)印件）。由于旺季進(jìn)出藏的列車(chē)車(chē)票緊張，鐵路系統(tǒng)執(zhí)行
實(shí)名制出票，所以我社不能保證一起報(bào)名游客在火車(chē)上的車(chē)廂、鋪位，以及連號(hào)的要求，請(qǐng)見(jiàn)諒）。若在
已出票的情況下退團(tuán)，請(qǐng)攜帶本人身份證按照約定時(shí)間自行前往火車(chē)站取票退票；其他城市預(yù)定出發(fā)線路
的客人如確認(rèn)退團(tuán)，請(qǐng)聯(lián)系我社按照約定時(shí)間自行前往取票退票。若因?qū)嵜埔蛩責(zé)o法退票，產(chǎn)生損失由
客人自行承擔(dān)。實(shí)名制車(chē)票，隨機(jī)出票，實(shí)名進(jìn)站，實(shí)名上車(chē)。如所出車(chē)票為團(tuán)隊(duì)票，出票后不能辦理退
票，損失自行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解！
3、用餐說(shuō)明：行程中所含早餐為住宿酒店贈(zèng)送，以酒店提供為準(zhǔn)，不屬于旅游行程質(zhì)量范圍。出發(fā)時(shí)間
在酒店提供早餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需提前和酒店前臺(tái)確認(rèn)并在退房時(shí)自行于酒店
前臺(tái)領(lǐng)取，路早較為簡(jiǎn)單，一般是饅頭加礦泉水。團(tuán)隊(duì)餐為我社安排用餐，餐標(biāo) 25 元/人，10 人圍桌，8
菜 1 湯，不含酒水，不足 10 人遞減，景區(qū)一般地處偏遠(yuǎn)，餐標(biāo)相對(duì)大城市較差，藏區(qū)海拔較高，米飯有
夾生現(xiàn)象，團(tuán)餐以蔬菜為主，不習(xí)慣者請(qǐng)?zhí)崆白詡渥羰?，因整體餐費(fèi)不以個(gè)人用餐與否減少，自愿放棄用
餐無(wú)費(fèi)用可退，敬請(qǐng)諒解。用餐后的休息時(shí)間屬自由活動(dòng)時(shí)間。由于西藏用餐條件較差、口味較為清淡，
敬請(qǐng)諒解 。
4、住宿說(shuō)明：本行程住宿費(fèi)用是按照一個(gè)標(biāo)間 2 人分?jǐn)偡抠M(fèi)進(jìn)行核算，如出現(xiàn)單人或多人單床位的，請(qǐng)
補(bǔ)單房差。3 人以上可補(bǔ)房差亦可安排加床（加床為鋼絲床或床墊）或三人間（部分酒店無(wú)三人間），費(fèi)
用同正常床位；不提自然單間和拼房服務(wù)，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計(jì)劃用房，房差需于出行前
團(tuán)款中付清；全程住宿押金自付自退，請(qǐng)?jiān)谌胱∑陂g確保房間內(nèi)物品的完整。西藏酒店服務(wù)人員大多為當(dāng)
地藏族同胞，可能服務(wù)方式和言語(yǔ)和內(nèi)地不太一樣，請(qǐng)多諒解；初到酒店，如遇房間有瑕疵，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系
我社導(dǎo)游或當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系人，以便及時(shí)協(xié)調(diào)解決。因西藏地區(qū)屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)，條件有限，部分酒店限時(shí)供
應(yīng)熱水，為了環(huán)保，西藏大部分酒店都使用太陽(yáng)能熱水器（太陽(yáng)能一般在使用熱水時(shí)，將出水口打開(kāi)一段
時(shí)間，排出管道中的涼水。熱水有時(shí)候可能不太熱，敬請(qǐng)諒解）。一般都酒店可提供加棉被或電熱毯，如
需要可直接跟酒店總臺(tái)聯(lián)系，請(qǐng)您注意保暖以防感冒。遇臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫蛩卦斐刹糠衷O(shè)施無(wú)法使用，非
我社人為可控，敬請(qǐng)諒解。由于西藏旅游業(yè)起步較晚，各類(lèi)條件設(shè)施比較落后，如您對(duì)住宿要求較高，建
議選擇掛三星或以上的住宿標(biāo)準(zhǔn)。
5、車(chē)輛說(shuō)明：行程內(nèi)用車(chē)為旅游巴士，根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車(chē)型，出發(fā)時(shí)會(huì)出現(xiàn)司機(jī)按路線先后順序在不
同的酒店接其他客人，可能出現(xiàn)相互等候的現(xiàn)象，請(qǐng)客人諒解并遵守時(shí)間。由于西藏地理位置特殊，旅游
車(chē)輛車(chē)齡較長(zhǎng)，一般都是七年左右的車(chē)，用車(chē)會(huì)根據(jù)人數(shù)來(lái)安排，保證一人一座。若客人自行放棄當(dāng)日行
程，車(chē)費(fèi)不予以退還。因西藏特殊氣候條件，西藏地區(qū)旅游車(chē)輛均無(wú)空調(diào)設(shè)施，（因?yàn)椴貐^(qū)海拔較高，如
開(kāi)空調(diào)會(huì)引起車(chē)行動(dòng)力緩慢，溫差大引發(fā)游客感冒等），因高原長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)，途中車(chē)輛負(fù)荷較大，可能會(huì)
遇到汽車(chē)拋錨并影響行程的情況，旅行社對(duì)此會(huì)迅速做出補(bǔ)救措施，敬請(qǐng)諒解。為了保障游客安全，西藏
政府對(duì)旅游車(chē)輛進(jìn)行限速規(guī)定，因此每天的車(chē)程較長(zhǎng)，需時(shí)較久，一般都是早出晚歸，敬請(qǐng)諒解。由于車(chē)
程太長(zhǎng)，司機(jī)師傅非常辛苦，如因司機(jī)太過(guò)疲勞出現(xiàn)說(shuō)話不當(dāng)?shù)惹闆r，請(qǐng)諒解。
6、景點(diǎn)說(shuō)明：（1）因布達(dá)拉宮門(mén)票每天限時(shí)限量，所以整個(gè)西藏的游程，會(huì)根據(jù)布達(dá)拉宮的門(mén)票情況來(lái)
調(diào)整順序。布宮批票參觀名單為機(jī)選，故有可能同行客人會(huì)分開(kāi)參觀，請(qǐng)客人見(jiàn)諒！在不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及
景點(diǎn)的前提下，因天氣、交通、布宮門(mén)票政策等不可抗拒因素，我社有調(diào)整行程前后游覽順序的權(quán)利。（2）
此行程報(bào)價(jià)為綜合核價(jià)，景點(diǎn)門(mén)票不以景區(qū)掛牌價(jià)格為準(zhǔn)，為旅行社與景區(qū)協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格或獎(jiǎng)勵(lì)免票構(gòu)成，
如遇到游客自身原因要取消景點(diǎn)或持相關(guān)證件，均不享受門(mén)票優(yōu)惠，亦不退任何費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解。 。
7、導(dǎo)服說(shuō)明：散客在拉薩火車(chē)站接送為當(dāng)?shù)亟铀凸矩?fù)責(zé)，行程內(nèi)導(dǎo)游會(huì)負(fù)責(zé)旅游者的日常組織安排，
沿途講解，問(wèn)題處理；為提高旅游接待水平，煩請(qǐng)您與我們共同督促導(dǎo)游人員嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，有任何
關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，敬請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間反饋給旅行社，便于我們及時(shí)監(jiān)督管理，改善服務(wù)。行程內(nèi)
導(dǎo)游會(huì)以同團(tuán)大部分旅游者作為照顧對(duì)象，如需按照自已意愿游覽，或不按規(guī)定時(shí)間安排的，為避免同團(tuán)
其它旅游者造成不滿，我社不作任何特殊安排。在保證承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，由于每個(gè)地
區(qū)的導(dǎo)游人員大部分只負(fù)責(zé)其所在地區(qū)的導(dǎo)游工作，所以西藏跟團(tuán)產(chǎn)品一般會(huì)按照游覽目的地區(qū)域進(jìn)行拼
團(tuán)，部分線路中途可能會(huì)出現(xiàn)換車(chē)換導(dǎo)游的情況，在行程中可能會(huì)有當(dāng)?shù)貐F(tuán)的團(tuán)友中途加入，敬請(qǐng)諒解。
由于西藏地域特殊，導(dǎo)游工作非常辛苦，希望大家相互體諒，導(dǎo)游如出現(xiàn)言辭不當(dāng)?shù)惹闆r，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系
我社工作人員，協(xié)助您一起與導(dǎo)游溝通處理，敬請(qǐng)諒解。
8、保險(xiǎn)說(shuō)明：如因交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦
法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。如客人自身原因（70 歲以上，心血管病，高原不適應(yīng)等）
造成的人身傷亡，由客人自行承擔(dān)責(zé)任。建議客人自愿購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)。
9、其它：行程中贈(zèng)送項(xiàng)目均為我社為品牌建立，突出行程特色的促銷(xiāo)回憒行為，為我社無(wú)附加條件贈(zèng)送，
贈(zèng)送實(shí)物均不會(huì)取消。贈(zèng)送游覽正常情況均會(huì)前往，但如遇特殊原因（如天氣，路況，時(shí)間等）未抵達(dá) 或
變更均為我社根據(jù)實(shí)際情況的合理安排，不退費(fèi)，亦不等價(jià)折換其它；如因游客自身原因?qū)е挛疑缥疑鐭o(wú)
法安排，所有費(fèi)用不退。此贈(zèng)送僅包含成人，兒童根據(jù)身高自補(bǔ)費(fèi)用。
10、兒童價(jià)格（十二歲以下）僅含交通車(chē)位、半價(jià)餐費(fèi)、不含門(mén)票、火車(chē)鋪位、住宿費(fèi)用。
11、由于西藏情況特殊，景點(diǎn)門(mén)票、餐廳、酒店都是提前預(yù)訂，如因自身原因提前退團(tuán)，一切費(fèi)用不退，
敬請(qǐng)諒解。
12、購(gòu)物及自費(fèi)：景區(qū)附近有購(gòu)物場(chǎng)所,非本社安排,若有需要請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇,如發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,與本社無(wú)關(guān). 不便之處,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
收客提示：
1、本線路所涉及行程地處高原，旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；未滿 2 周歲或年
滿 70 周歲的，有心肺腦血管病聽(tīng)視力障礙的，不宜長(zhǎng)途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適
合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。我社均不承擔(dān)責(zé)任，但會(huì)積極提供一切幫助給客人。因
服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 18 周歲以下及 60 周歲以上旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。60 歲以上
出游者需提供醫(yī)院體檢健康證明，并簽署赴藏旅游免責(zé)聲明。健康證明和免責(zé)聲明最晚于出行當(dāng)天攜帶并
交給我社工作人員。70 歲以上老人建議選擇其他目的地線路，如一定要參加者需由子女陪同并請(qǐng)?zhí)峁┦屑?jí)
以上醫(yī)院出具的健康證明及簽署《健康申明》。
2、簽定合同請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件（成人為二代身份證，兒童為戶
口本原件），遺忘遺失等造成的無(wú)法上火車(chē)或登機(jī)，無(wú)法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。團(tuán)隊(duì)一
經(jīng)出票確認(rèn)后，如若退團(tuán)，產(chǎn)生機(jī)票、火車(chē)票損失或地接相應(yīng)損失則自行承擔(dān)，以實(shí)際產(chǎn)生金額為準(zhǔn)！若
需在出行前退團(tuán)的游客注意，西藏團(tuán)體票在 48 小時(shí)以內(nèi)無(wú)法辦理退票，火車(chē)票金額全損；
3、此產(chǎn)品為全國(guó)散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車(chē)次及不同的出發(fā)時(shí)間，住宿酒
店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因公
共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無(wú)法出游的，我社需收取已產(chǎn)生
費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非
我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
4、出行前請(qǐng)?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請(qǐng)備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請(qǐng)
注意行程中上下車(chē)，行車(chē)中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)人身及財(cái)產(chǎn)安全；景區(qū)可能包含陡坡密林、懸崖蹊
徑、急流深洞等危險(xiǎn)區(qū)域，請(qǐng)注意禁止標(biāo)志，不可冒險(xiǎn)前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、行程內(nèi)行車(chē)途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔，一般為 1—2 元/次。包括餐后休
息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行
負(fù)責(zé)，請(qǐng)注意安全，并請(qǐng)勿參加違反中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)。
6、各景區(qū)內(nèi)配套，各沿途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣(mài)部各物品出售，
非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u(mài)，更不在我社控制范圍，不買(mǎi)請(qǐng)勿還價(jià)；如有興趣，請(qǐng)旅游者自行
甄別，如有購(gòu)買(mǎi)為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
7、請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨(dú)不宜自行外
出。
8、因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進(jìn)行補(bǔ)退；因旅游過(guò)程中的特殊情況，
在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
9、如因自身原因放棄行程，所有費(fèi)用不退。西藏為特殊線路，本線路為打包優(yōu)惠后價(jià)格核算,所有證件已
不再享有優(yōu)惠政策，再無(wú)任何優(yōu)惠等費(fèi)用可退。贈(zèng)送項(xiàng)目如因客人自身原因或不可抗力無(wú)法安排，費(fèi)用不
退敬請(qǐng)諒解）
10、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不
予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。 如因自身原因放棄行程，所有費(fèi)用不退。西藏為特殊線路，價(jià)格也
為優(yōu)惠打包價(jià)格，產(chǎn)生優(yōu)惠門(mén)票不退 。贈(zèng)送項(xiàng)目如因客人自身原因或不可抗力無(wú)法安排，費(fèi)用不退敬請(qǐng)
諒解）
11、除行程標(biāo)明的游覽，自由活動(dòng)地點(diǎn)外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
12、我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，請(qǐng)諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與我社溝通，以便
及時(shí)協(xié)助解決；旅游者在完團(tuán)前，請(qǐng)認(rèn)真客觀填寫(xiě)《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，恕不受理因虛假填寫(xiě)
或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴，如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)芈?lián)系電
話，在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?，否則我社不予受理，多謝合作與支持?。ㄓ行У耐对V時(shí)
間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起 7 天內(nèi)有效）
13、 機(jī)票、酒店、旅游車(chē)等費(fèi)用根據(jù)日期隨時(shí)變動(dòng)，因游客報(bào)名參團(tuán)的早或遲會(huì)導(dǎo)致與其他同團(tuán)參團(tuán)人
員價(jià)格有高有低，敬請(qǐng)諒解。

注意事項(xiàng)：
1、景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
2、請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原
因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
3、團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付
旅行社，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
4、病患者、孕婦及行動(dòng)不便者參團(tuán)提示：
為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢
查，如存在下列情況，請(qǐng)勿參團(tuán)。
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動(dòng)不便者。
5、老年旅游者參團(tuán)提示：
（1）70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我公司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游參團(tuán)，敬請(qǐng)諒解。
（3）因西藏接待水平有限，不接受不會(huì)普通話及無(wú)任何通訊設(shè)備（手機(jī)）的老年人參加。
6、未成年旅游者參團(tuán)提示：
（1）未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。
特別提示：
1、 因人力不可抗拒因素（如天氣變化、自然災(zāi)害、航班、火車(chē)、輪船延誤取消交通及航空管制）造成行程時(shí)間延長(zhǎng)或縮減，旅行社可視情況與客人協(xié)商變更或取消行程式，超出原定費(fèi)用部分由旅游者承擔(dān)，縮減費(fèi)用，剩余部分退還旅游者。
2、 我社保留因航班及當(dāng)?shù)厍闆r變化地順序、時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利，但不減少景點(diǎn)。
3、 布達(dá)拉宮參觀時(shí)請(qǐng)帶好有效證件，如因自身原因造成不能參觀，由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任。參觀時(shí)間為1小時(shí)，請(qǐng)旅游者遵守參觀時(shí)間。
4、 除旅行社責(zé)任險(xiǎn)外，建議客人自愿購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)。
5、高齡客人及患有慢性病客人，如需進(jìn)藏，請(qǐng)事前取得醫(yī)生意見(jiàn)（如有心臟病、哮喘、心腦血管病嚴(yán)禁入藏、有感冒癥狀者待康復(fù)后可以入藏）請(qǐng)參團(tuán)前考慮出游人的身體狀況，如果有上述身體疾病，請(qǐng)不要勉強(qiáng)入藏，如果客人在出游過(guò)程中有嚴(yán)重的高原反應(yīng)必須入院治療，請(qǐng)協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行檢查。如需報(bào)銷(xiāo)，請(qǐng)住院治療！
6、氣候特點(diǎn)：西藏海拔高，空氣稀薄，含氧量少；太陽(yáng)輻射強(qiáng)，日照時(shí)間長(zhǎng)，日夜溫差大，年均溫差較
??；冬季平均氣溫 在-7-15攝氏度左右，夏季在10-24攝氏度左右。請(qǐng)游客出行前參照西藏天氣預(yù)報(bào)攜帶衣物！西藏天氣十里不同天，愛(ài)美女士可攜帶雨傘，即防紫外線又避雨。
7、部分低海拔地區(qū)的客人初抵高原，心肺功能會(huì)作出相應(yīng)的調(diào)整。如呼吸頻率加快，氧氣攝入量需求加
大，心率加快以滿足全身的供氧需求等。人類(lèi)身體這種適應(yīng)高原氣候環(huán)境的生理自然調(diào)整過(guò)程便是所謂的高原反應(yīng)。大致癥狀是頭痛、頭昏、胸悶、氣短、厭食、失眠和嘔吐等，程度輕重、適應(yīng)期長(zhǎng)短因人而異，大多數(shù)客人只要經(jīng)過(guò)短時(shí)間休息便會(huì)逐漸適應(yīng)。高原反應(yīng)的預(yù)防方法：可在出發(fā)前提前半個(gè)月每日含服西洋參片可有效預(yù)防高原反映，或服用一些諾迪康、紅景天、高原安等增加免疫能力、緩解高原反應(yīng)的藥物，嚴(yán)重時(shí)可適當(dāng)吸氧。很多情況下高原反應(yīng)只是因?yàn)樾睦碡?fù)擔(dān)過(guò)重引起的，只要調(diào)整好心態(tài)和情緒，把適應(yīng)高原氣候視為人生的一種體驗(yàn)，初到高原時(shí)多休息，多喝水多吃水果，不要作劇烈運(yùn)動(dòng)，禁煙酒（建議抵達(dá)拉薩后第一、第二晚不要洗澡）可幫助您平穩(wěn)渡過(guò)高原氣候適應(yīng)期。
8、所帶物品：太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜和潤(rùn)唇膏是必備之物，夏季出行也應(yīng)備好長(zhǎng)袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過(guò)度暴露的服裝，同時(shí)可備一些巧克力、牛肉干之類(lèi)的高熱量食品 。如果去珠峰、藏北和阿里等偏遠(yuǎn)地區(qū)旅行，除個(gè)人衛(wèi)生用品以及感冒藥、腸胃藥等常用藥物外，還應(yīng)備上羽絨服、厚毛衣、防滑鞋、手電筒、軍刀、指南針、望遠(yuǎn)鏡、火種、晾衣繩、旅游熱水壺及其它適應(yīng)野外生存的專(zhuān)用物品?？蛇m當(dāng)準(zhǔn)備一些感冒藥、腸胃藥、止吐藥（維生素B6）、止瀉藥、頭痛藥或阿斯匹林泡騰片、安定及麝香保心丸。入住酒店時(shí)，如有貴重物品，請(qǐng)寄存酒店總臺(tái)。
9、西藏為全民信教，請(qǐng)尊重藏族同胞宗教信仰，參觀寺廟時(shí)不得高聲喧嘩，女士不得衣著暴露（不得穿裙子或超短褲），寺廟內(nèi)有酥油，最好穿運(yùn)動(dòng)鞋。男人不得戴帽。請(qǐng)?jiān)谡務(wù)摃r(shí)不得涉及政治與宗教等敏感話題。請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；購(gòu)物時(shí)最好能聽(tīng)從導(dǎo)游人員的建議，以免發(fā)生不必要的糾紛。
10、西藏：經(jīng)濟(jì)較內(nèi)地省份落后，故旅游吃、住、行等方面無(wú)法與內(nèi)地大城市相比較，請(qǐng)旅游者理解。
11、關(guān)于西藏景區(qū)證件優(yōu)惠的說(shuō)明：如果有老年證、教師證、學(xué)生證、軍官證、導(dǎo)游證、殘疾證等證件，請(qǐng)客人在參團(tuán)前準(zhǔn)備好，到達(dá)景區(qū)后請(qǐng)讓導(dǎo)游出示給景區(qū)，能否優(yōu)惠我社不能確定，能優(yōu)惠的現(xiàn)退差價(jià)。（證件如果是假的，出現(xiàn)任何事情客人自己承擔(dān)，如果給旅行社帶來(lái)連帶責(zé)任，當(dāng)事人也需承擔(dān)一切后果）
12、旅游者投訴意見(jiàn)以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，請(qǐng)各游客認(rèn)真填寫(xiě)。