(一)假日旅游期間,九寨溝景區(qū)成立中秋國慶假日旅游工作, 指揮中心,實行24小時值班制。
(二)假日旅游期間,九寨溝景區(qū)將提供24小時旅游咨詢服務(wù)。除在游客中心及生態(tài)廣場設(shè)立現(xiàn)場咨詢點(06:00點-19:00點)外,您還可登錄景區(qū)官網(wǎng),或關(guān)注九寨溝管理局新浪微博查看景區(qū)最新旅游信息并在線咨詢。
(三)九寨溝景區(qū)急救中心設(shè)在諾日朗旅游服務(wù)中心,配備急救醫(yī)療設(shè)備和藥品,提供景區(qū)游客意外傷害和急病救護服務(wù)。
(四)九寨溝景區(qū)投訴受理中心實行24小時值班制,并在諾日朗旅游服務(wù)中心和溝口設(shè)立了投訴點(咨詢亭),受理游客投訴。
(五)假日期間,九寨溝景區(qū)實行分區(qū)、分時就餐。從上午9:00—下午4:30為游客提供餐食以及開水供應(yīng)。除諾日朗旅游服務(wù)中心外,新增長海和原始森林兩處臨時午餐點,提供便餐。
長期以來,九寨溝景區(qū)一直備受廣大游客青睞,尤其是節(jié)假日期間,國內(nèi)外游客更是絡(luò)繹不絕。為保障游客在盡情領(lǐng)略九寨溝美景,減少排隊購票等待時間。九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局開通了九寨溝景區(qū)唯一官方門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺——九網(wǎng)旅游,通過此平臺可預(yù)訂九寨溝景區(qū)門票和觀光車票,并且承諾如購票后未出行,100%無理由退款。
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