磁湖山莊為四星級賓館，這次將投入2000萬元，對主樓客房、大堂、餐廳、會議室、西餐廳、高爾夫球場等按五星級標準改造，爭取上五星。金花大酒店為三星級酒店，在去年改造投入400萬元的基礎(chǔ)上今年又投入600萬元，完成對18至21層樓客房、停車場、門房的整體改造，同時建一個50米高的立體停車場，力爭上四星。海觀山賓館投入800萬元完成1號樓的整體改造，力爭整體上三星。正圓大酒店在去年投入400萬元的基礎(chǔ)上，今年將投入400萬元，完成整個賓館的改造工作，爭取上三星。聚賓大酒店、龍湖山莊從去年下半年到今年元月份，已分別完成300萬元和2000萬元的設(shè)施改造。錦輪大酒店、海石賓館也正在爭取上級資金的支持，加快改造升級步伐。此處，正在建設(shè)中的曼晶大酒店，按照四星級的標準設(shè)計，總投資額2億元，已完成1。6億元的施工進度，計劃今年5月底全部完工，投入試運營。完善現(xiàn)有設(shè)施。

　　各星級飯店在抓好飯店硬件改造的同時，按照“高標準、高質(zhì)量”做好節(jié)會服務(wù)接待的要求，正緊鑼密鼓地組織員工開展崗位技能練兵活動。磁湖山莊在員工中組織開展了微笑服務(wù)活動；金花大酒店、正圓大酒店采取重獎2009年底在黃石市旅游行業(yè)職業(yè)技能大賽中獲獎員工的做法，激發(fā)員工鉆研崗位技能的熱情；錦輪大酒店、聚賓大酒店在門樓電子顯示屏中長期滾動播放“雙迎”標語，營造出濃厚的備戰(zhàn)氛圍。