3月13上午,十堰市文化廣場彩球飄揚,人頭攢動,熱鬧非凡。十堰市旅游局積極響應(yīng)市消協(xié)舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動之,開展旅游咨詢活動。市內(nèi)旅行社、景區(qū)點、星級飯店近30家旅游企業(yè)參加了旅游咨詢活動。
此次活動是十堰市旅游局圍繞年初工作目標,加強市場監(jiān)管,有效維護企業(yè)和消費者權(quán)益,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量工作部署而開展的。通過旅游宣傳咨詢活動,提醒市民防止旅游低價陷阱,關(guān)注文明旅游與旅游安全,做到旅游消費理性維權(quán),從而培養(yǎng)旅游者品質(zhì)旅游、文明旅游、理性消費的觀念,積極倡導旅游企業(yè)規(guī)范服務(wù)、誠信經(jīng)營、提升品質(zhì)。
在文化廣場旅游咨詢現(xiàn)場,前來咨詢的市民絡(luò)繹不絕。針對游客提出的出游中需注意事項、如何選擇合法旅行社、合同簽訂注意事項以及申報旅行社的程序等問題,現(xiàn)場工作人員熱情、耐心認真地進行了解答。各旅游企業(yè)以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料等形式,積極推出特色品質(zhì)旅游線路、產(chǎn)品等。當天現(xiàn)場發(fā)放旅游宣傳資料近萬份,各旅游企業(yè)發(fā)放宣傳資料近萬份。
通過這次活動,不僅宣傳了旅游法律法規(guī),十堰旅游資源等,讓廣大市民對十堰旅游有了更深的認識和了解,而且進一步樹立了旅游行政管理人員和旅游企業(yè)服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)、周到服務(wù)的良好形象,為十堰市旅游經(jīng)濟健康有序發(fā)展營造良好和諧的氛圍。