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出團(tuán)前一天晚上導(dǎo)游會(huì)電話或者短信方式聯(lián)系您，確定第二天集合時(shí)間和地點(diǎn)，請(qǐng)保持手機(jī)暢通，若22:30之后還未與您聯(lián)系，請(qǐng)致電報(bào)名點(diǎn)電話，確保第二天出行（如因電話關(guān)機(jī)或者聯(lián)系不上，出團(tuán)當(dāng)天未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)集合出發(fā)的，視為自動(dòng)放棄）。

游客須知：
1、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，旅行社為游客購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，如因旅游意外導(dǎo)致游客人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅行社僅協(xié)助游客向保險(xiǎn)公司索賠；如因交通事故造成游客身體傷害及財(cái)物損失，保險(xiǎn)公司按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé).
2、由于道路經(jīng)常出現(xiàn)塌方、路阻等情況，為了避免誤機(jī)、誤車等情況發(fā)生，請(qǐng)游客不要預(yù)訂當(dāng)日返程的機(jī)票或車票，若因此產(chǎn)生的改簽、退票等損失，由游客自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任.
3、該行程中所列的景區(qū)游覽順序僅供參考，在實(shí)際游覽中，旅行社可適時(shí)調(diào)整景區(qū)游覽順序。如遇人力不可抗拒因素（塌方、路阻、天氣突變等）造成行程延誤或改變，旅行社在征得超過半數(shù)游客同意的情況下，可以臨時(shí)變更行程，由此未產(chǎn)生的費(fèi)用退還給游客，增加的費(fèi)用由游客自行承擔(dān).
4、游客如需中途離團(tuán)，請(qǐng)?zhí)崆案嬷獙?dǎo)游并簽寫離團(tuán)證明，未產(chǎn)生的費(fèi)用恕不退還，離團(tuán)后游客出現(xiàn)任何問題與旅行社無關(guān).
5、錦里為自由活動(dòng)，期間沒有導(dǎo)游陪同，請(qǐng)游客游覽該景點(diǎn)的時(shí)候，帶好自己的行李.
6、午餐為成都小吃，如果外地游客不習(xí)慣請(qǐng)諒解，不用餐不退餐費(fèi)。
7、琴臺(tái)路為乘車游覽，導(dǎo)游車上講解古老的愛情故事.
8、門票已按最低團(tuán)隊(duì)票計(jì)算，所有證件：如老年證、軍官證、學(xué)生證等一切證件如果產(chǎn)生半票一天退20元，產(chǎn)生免票一天退80元,執(zhí)有證件的游客如果覺得門票退法不合理，報(bào)名時(shí)可以選擇門票自理。
9、最低成團(tuán)人數(shù)10人，提前一天停止報(bào)名.
10、行程中景點(diǎn)游覽時(shí)間僅供參考,具體視游客實(shí)際游覽情況而定。
11、行程單中的景點(diǎn)、餐廳、長(zhǎng)途中途休息站內(nèi)等以及周邊購(gòu)物店不屬于安排的購(gòu)物場(chǎng)所，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
12、旅游者自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
13、團(tuán)隊(duì)游覽過程中，請(qǐng)隨身攜帶自己的貴重物品，如貴重物品不隨身攜帶，如放在車上、酒店等地方，自己卻不在，造成的物品遺失或者遺忘而產(chǎn)生的損失與旅行社無關(guān)。
14、景區(qū)內(nèi)有宗教活動(dòng)的當(dāng)?shù)厮聫R、佛堂等設(shè)施，無論您是否有宗教信仰，請(qǐng)前往的客人自行注意，燒香等活動(dòng)一切與旅行社無關(guān).
15、團(tuán)隊(duì)在游覽過程中，如客人或團(tuán)隊(duì)擅自脫離我公司導(dǎo)游而跟其他無關(guān)人員前往行程以外景點(diǎn)，則視為客人違約，我公司有權(quán)終止該客人或該團(tuán)的一切接待活動(dòng)，并對(duì)客人或團(tuán)隊(duì)所出現(xiàn)意外情況不承擔(dān)任何責(zé)任
16、請(qǐng)游客認(rèn)真填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。并以多數(shù)游客填寫的《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。游客在完團(tuán)后提出與其所填《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見不符的投訴，旅行社將不予處理。
重要安全提示和警示：
為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿、愉快、順利地完成，請(qǐng)認(rèn)真閱讀本須知并嚴(yán)格履行，防止意外事件。
1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場(chǎng)、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。請(qǐng)勿攜帶違禁物品。
2、在機(jī)、車、船臨時(shí)停靠期間，服從服務(wù)人員安排，請(qǐng)勿遠(yuǎn)離。
3、游客在乘車途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，千萬不要在旅游大巴行駛期間解開安全帶或站立起來，以防意外發(fā)生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
5、在旅游地購(gòu)買食物需注意商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
6、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算和失竊。
7、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。
8、為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
9、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過本人平時(shí)的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身?yè)p害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
10、聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
11、經(jīng)過危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄、潮濕路滑的路段等，特別是雨季）不可擁擠；前往險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。部分景區(qū)會(huì)不定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，請(qǐng)務(wù)必注意景區(qū)內(nèi)相關(guān)告示，旅游者不得前往未向游客開放的區(qū)域活動(dòng)。
12、乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
13、瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶取⑶笾?，千萬不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶未成年人的游客，請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
14、注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認(rèn)清自己所乘坐的車型、車牌號(hào)及顏色；不要遲到，因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。
15、在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守各交通運(yùn)輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。