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交通:含：行程內(nèi)標(biāo)明用車（旅游巴士）。行程內(nèi)用車為旅游巴士，根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車型，空調(diào)限時(shí)開放（主要爭對坡路上行中為保證動(dòng)力，無法開放）；保證一人一座，不提供座次要求；散客拼團(tuán)全程可能非同一臺(tái)車；因延線有行車公里數(shù)限制及部分路段維修，易發(fā)生堵車，發(fā)車時(shí)間均較早，行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車時(shí)間均為預(yù)計(jì)，具體情況可能略有不同；為保證車輛制動(dòng)性能，行車延途均需停車加水；行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車。請予以理解。
住宿:含：3晚住宿 每人1床位。2人以下單床位的，必須補(bǔ)房差。3人以上可補(bǔ)房差亦可安排加床（加床為鋼絲床或床墊）或三人間（部分酒店無三人間）以酒店提供為準(zhǔn)，費(fèi)用同正常床位；不提自然單間和拼房服務(wù)，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計(jì)劃用房，房差需于出行前團(tuán)款中付清；
因旅游者主觀要求標(biāo)準(zhǔn)不同，酒店未達(dá)到個(gè)人住宿要求標(biāo)準(zhǔn)的不屬于旅游行程質(zhì)量范疇。遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)不變，因酒店歇業(yè)造成的住宿非指定酒店，不屬于旅行社行程質(zhì)量范疇。全程住宿壓金自付自退，酒店服務(wù)人員少經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗，如遇臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫蛩卦斐刹糠衷O(shè)施無法使用，非我社人為可控，酒店設(shè)施服務(wù)為酒店配套項(xiàng)目，以酒店提供為準(zhǔn)，不屬于旅游行程質(zhì)量范圍，敬請諒解。
用餐：含：3早餐5正餐。行程中所含早晚餐均為住宿由酒店贈(zèng)送，以酒店提供為準(zhǔn)，不屬于旅游行程質(zhì)量范圍。出發(fā)時(shí)間在酒店提供早餐前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房時(shí)自行于酒店前臺(tái)領(lǐng)取。中餐為我社安排用餐，參考菜單已列出，部分菜品根據(jù)季節(jié)或作調(diào)整，量質(zhì)不變，不含酒水，景區(qū)一般地處偏遠(yuǎn)，餐標(biāo)相對大城市較差，藏區(qū)海拔較高，米飯有夾生現(xiàn)象，團(tuán)餐以蔬菜為主，不習(xí)慣者請?zhí)崆白詡渥羰?，因整體餐費(fèi)不以個(gè)人用餐與否減少，自愿放棄用餐無費(fèi)用可退，敬請諒解。用餐后的休息時(shí)間屬自由活動(dòng)時(shí)間。
景區(qū)：含：瀘沽湖門票（1張）。此門票旅行社已按優(yōu)惠計(jì)算，所有證件（老年證，軍官證，老年證等）均不在重復(fù)享有優(yōu)惠價(jià)格、任何證件無優(yōu)惠、無退費(fèi)。景區(qū)內(nèi)配套設(shè)施有償使用為旅游者個(gè)人行為，請自行購買并謹(jǐn)慎選擇。
導(dǎo)游：含：行程內(nèi)含優(yōu)秀持證國語導(dǎo)游講解服務(wù)。行程內(nèi)導(dǎo)游僅負(fù)責(zé)旅游者的日常組織安排，延途講解，問題處理；
行程內(nèi)導(dǎo)游會(huì)以同團(tuán)大部分旅游者作為照顧對象，如需按照自已意愿游覽，或不按規(guī)定時(shí)間安排的，為避免同團(tuán)其它旅游者造成不滿，我社不作任何特殊安排。
其它：贈(zèng)送：摩梭風(fēng)情晚會(huì)、特色豬槽船
贈(zèng)送項(xiàng)目均為我社為品牌建立，突出行程特色的促銷回憒行為，為我社無附加條件贈(zèng)送，贈(zèng)送實(shí)物均不會(huì)取消。贈(zèng)送游覽正常情況均會(huì)前往，但如遇特殊原因（如天氣，路況，時(shí)間等）未抵達(dá)，或變更均為社根據(jù)實(shí)際情況的合理安排，不退費(fèi)，亦不等價(jià)折換其它；此贈(zèng)送僅包含成人，兒童請根據(jù)身高自補(bǔ)費(fèi)用。

1、旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。
2、簽定合同請?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無法登機(jī)，無法力理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。
3、此產(chǎn)品為全國散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時(shí)間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
4、出行前請?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)人身及財(cái)產(chǎn)安全；九寨黃龍均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險(xiǎn)區(qū)域，請注意禁止標(biāo)志，不可冒險(xiǎn)前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、行程內(nèi)行車途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動(dòng)。
6、各景區(qū)內(nèi)配套，各延途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，不買請勿還價(jià)；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
7、請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨(dú)不宜自行外出。
8、因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進(jìn)行補(bǔ)退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
9、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
10、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（門票，住宿）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
11、除行程標(biāo)明的游覽，自由活動(dòng)地點(diǎn)外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
12、我社會(huì)對團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，請諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決；旅游者在完團(tuán)前，請認(rèn)真客觀填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團(tuán)后反憒意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。