歐洲交通小常識
一、乘坐夜火車注意事項

1、您上車時，請仔細核對火車出發(fā)站，歐洲許多大城市不止擁有一個火車站。
2、有些夜火車有行李限制，請您在上車前仔細詢問，避免行李超大。
3、如果您購買的是通票，在乘坐夜火車前需要補交定位費。在旺季時，部分夜車乘坐人很多，請您提前預定。
4、夜火車不同艙位有不同規(guī)定，其中有些包廂需按性別分別入住，所以預訂時需要您提供乘客的性別。如果您是家庭旅游，可入住家庭包廂。
5、如果您使用的是活期通票，在乘坐夜火車之前當天沒有使用過，并且夜車是在19點以后出發(fā)，通票上將填寫第二天時間。
6、晚上請您關(guān)好門，并保管好隨身貴重物品。
7、一般夜車在到達目的地前30分鐘，都提供叫醒服務，但為了安全希望您提前起床做好下車的準備。
8、早上可以在餐車上用餐，通常餐費不包含在車票費用里。
9、在部分夜火車上，頭等艙（1人包廂和2人包廂）包廂內(nèi)設(shè)有淋浴設(shè)備和獨立衛(wèi)生間。
10、有些路線沒有直達火車，在換車時請您看清車班次并與車票核對，以免勿車。

二、航班小常識
1、航班預定：（1）、團隊航班：預定機位時，必須提供正確的名單、出訪日期、方可向航空公司申請機位，否則航空公司不與辦理。團隊一般在出發(fā)前三周開始預定機位，旺季時，則需提前一個月左右預定。
（2）、散客航班：在機位寬松的情況下，提前1—2周開始預定即可。如機位緊張則以航空公司具體規(guī)定為準。
2、出票：一般而言須提前一周出票，在機位特別緊張的情況下，必須先交納定金，以保證機位。但團隊（10人以上）座位確認以后，必須在團隊出發(fā)前20天交納定金，否則機位將被取消；如超出規(guī)定日期，定金不予退還。名單和出發(fā)日期確認后，如同時將名單給予兩家以上的航空公司，則原已定好的機位將被航空公司取消。
3、退票改票：一般不允許辦理退票，更不接受零星退票，如有個別航空公司允許退票，退票時間必須在飛機起飛前24小時內(nèi)辦理，退票費為1000元人民幣/張或是票價的50%（退票后出票的人數(shù)必須是10人以上）。您如出的是奧地利航空公司航班，則須先通知航空公司取消機位后方可辦理退票。
4、丟票補救措施：若您將航班遺失，請立即與當?shù)鼐炀致?lián)系報案，取得遺失證明；然后到航空公司當?shù)剞k事處辦理掛失手續(xù)。有的航空公司回補給一張新票，有的航空公司會要求您在買一張航班，回到國內(nèi)后由出票代理人到航空公司辦理掛失手續(xù)，等待一年至一年半的時間，如未發(fā)生冒用、冒退，航空公司才會通知代理人退款。
5、不可簽轉(zhuǎn)、不可改簽、不可退票：（1）、不可簽轉(zhuǎn)：指出票后不能更改航空公司；（2）、不可改簽：指出票后不能更改出發(fā)或回程日期；（3）、不可退票：指出票后不能退回程票或全部航班。
6、轉(zhuǎn)乘航線：乘坐任一航空公司飛機轉(zhuǎn)乘前往第三國的客人，必須持有第三國的有效證件，否則必須出示第三國同我國互免簽證的文件證明。

三、登機小常識
1、機場辦理行李托運及檢票的柜臺自起飛前三小時開始接待旅客。起飛前60分鐘柜臺