尊敬的客人：

　　為了使您的旅游開心愉快，一路順風(fēng)，我們建議仔細(xì)閱讀以下注意事項(xiàng)：

(一)出發(fā)前的準(zhǔn)備：

　　1)請(qǐng)務(wù)必帶齊護(hù)照，個(gè)人旅行用品。
　　2)游客的旅行著裝應(yīng)以輕便舒適為主。五一英國白天溫度20-26度，晚間15度左右。類似于北京的秋天。建議穿著外套、風(fēng)衣等保暖衣物。
　　3)英國酒店由于環(huán)保意識(shí)，往往沒有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客應(yīng)自帶。
　　4)目前人民幣，港幣在英國不能使用，所以赴英國以前一定要帶上英鎊，應(yīng)盡量多準(zhǔn)備一些小面額的，以方便使用。
　　5)由于在英國的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品，以備不時(shí)之需。
　　6)其它需攜帶物品：雨傘、相機(jī)、膠卷(英國價(jià)格貴三至四倍，應(yīng)多帶)、電池、太陽境、適量護(hù)膚品、大一寸證件相四張、護(hù)照復(fù)印件(萬一證件遺失方便補(bǔ)辦)。
　　7)長焦距相機(jī)，攝像機(jī)過海關(guān)時(shí)須申報(bào)，以免返程時(shí)過關(guān)要上稅。

(二)出門旅行，安全第一：

　　1)集體活動(dòng)最安全的旅行方式，在旅游中請(qǐng)避免離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng)，每到一站一定要記下酒店地址、電話，自由購物時(shí)一定要記清集合時(shí)間、地點(diǎn)，離開團(tuán)體即使只有幾分鐘應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)友打招呼，我們強(qiáng)烈建議您不要參加危險(xiǎn)性較大的活動(dòng)或?qū)嵤┢渌ｋU(xiǎn)行為！如您參加我們?cè)诼眯兄袥]有安排的自費(fèi)項(xiàng)目及實(shí)施危險(xiǎn)性較大的行為，如游泳、潛水、駕駛汽車、摩托車、騎馬/駱駝、接觸危險(xiǎn)動(dòng)物、違反規(guī)定的交通、進(jìn)入沙漠、沼澤、河流、山區(qū)或在惡劣的天氣條件下(如大雪、大雨、大霧、大風(fēng)、沙塵等)行動(dòng)、食用非組織方提供的食物、飲品或超出組織方指定的活動(dòng)范圍等，如出現(xiàn)不可抗拒的客觀原因(天災(zāi)、恐怖襲擊)等，需聽從我們的統(tǒng)一指揮，不要做超出自己行為能力的舉動(dòng)。非集體活動(dòng)期間所受到的人身傷害及財(cái)物損失，我們概不負(fù)責(zé)。
　　2)注意保管好行李及個(gè)人財(cái)物，乘飛機(jī)時(shí)絕對(duì)不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)，現(xiàn)金、相機(jī)、相機(jī)用電池也不應(yīng)托運(yùn)，收到托運(yùn)行李后一定要將上面的舊條子除掉，以防下次托運(yùn)時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方。
　　3)護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及攝像機(jī)、相機(jī)、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶，如果在酒店內(nèi)或旅游車內(nèi)遺失物品，酒店或司機(jī)不予負(fù)責(zé)；
　　4)在英國絕對(duì)不允許闖紅燈，請(qǐng)小心過馬路。因行人違反交通規(guī)則，而發(fā)生的交通意外，司機(jī)不負(fù)任何責(zé)任。英國靠左側(cè)通行，過馬路時(shí)請(qǐng)先向右看。

(三)食宿行游注意事項(xiàng)：

　　1)團(tuán)隊(duì)早餐通常在酒店內(nèi)用西式，英國習(xí)慣吃簡單的早餐，且對(duì)浪費(fèi)食物極為反感，所以酒店提供的英式團(tuán)體早餐較為簡單，通常只有面包，咖啡，茶，果汁，有時(shí)中國游客難以接受，因?yàn)橹袊嬍澄幕J(rèn)為菜越多越有面子，因此請(qǐng)您理解入鄉(xiāng)隨俗，并非是種族歧視。日本團(tuán)、臺(tái)灣團(tuán)、香港及東南亞團(tuán)體一般也采用歐陸式早餐、正餐是中餐，標(biāo)準(zhǔn)為五菜一湯。個(gè)人飲食習(xí)慣的特殊要求須出團(tuán)前向領(lǐng)隊(duì)提出，領(lǐng)隊(duì)一定會(huì)盡力幫您；英國的自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，故此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水用具；如習(xí)慣飲用熱水，請(qǐng)自帶電熱水壺。
　　2)有些英國酒店的雙人房標(biāo)準(zhǔn)間，會(huì)設(shè)置一雙一單兩張大小不同的床，方便有小孩的家庭游客，12歲以上的孩子不能與大人住在一個(gè)雙人房間，要與別的客人去住雙人間；這點(diǎn)需同住一室的團(tuán)友自行協(xié)調(diào)；但一家3口人可以要求住三人間，不過要比上一種住法貴一些，具體價(jià)格依情況而定。12歲以下的孩子可以與父母住家庭房，有加床。在酒店浴室內(nèi)淋浴時(shí)注意拉好浴簾和關(guān)好門，避免水浸地毯，否則酒店可能罰款200英磅；酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目，計(jì)時(shí)收費(fèi)，因此電視遙控器上凡是有PAY或P字樣的按鍵都不要輕易去動(dòng)；小冰箱內(nèi)的酒水，小食品也不是免費(fèi)品，如不需要，請(qǐng)不要?jiǎng)永镞叺奈锲?，因?yàn)橥ǔＶ灰恢冒l(fā)生變動(dòng)，計(jì)價(jià)器就會(huì)自動(dòng)計(jì)價(jià)；退房時(shí)一定要檢查是否遺忘物品，房間鑰匙要交給導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)；在酒店若要行李員幫忙拿行李通常要付1-2英鎊。
　　3)英國行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部車，所以一定注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，旅游車內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙，不允許吃冰淇淋和帶果皮食物。英國對(duì)司機(jī)的作息有法律方面的保障，要求司機(jī)必須每天有9小時(shí)以上的休息時(shí)間，每天連續(xù)用車時(shí)間不得過8小時(shí)，因此夜間要求司機(jī)要額外加班往往會(huì)遭到拒絕。因?yàn)榄h(huán)保因素，法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不許開空調(diào)，否則被罰款。
　　4)英國氣候冬季較長，夏季晚上涼爽，因此旅游巴士、餐廳、酒店等場(chǎng)所冷氣較弱，暖氣較強(qiáng)，有的定時(shí)開關(guān)冷氣。
　　5)盡量避免在酒店房間打長途，因酒店會(huì)加收很高的服務(wù)費(fèi)和稅，最經(jīng)濟(jì)的方式是使用磁卡或投幣式電話，在酒店內(nèi)打市話也要付費(fèi)，一般撥外線都要撥0，打IDD的撥中國區(qū)號(hào)0086，預(yù)先向領(lǐng)隊(duì)了解為好。在加油站、小商店、煙店、書攤都可以買到電話卡。

(四)五一期間，英國與中國時(shí)差夏季為七小時(shí)(冬季為八小時(shí))，對(duì)付時(shí)差最好是順其自然，一切照當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)。

(五)英國是現(xiàn)代社交禮儀的典范，您好，謝謝，對(duì)不起等文明用語不絕于耳，推門后?？纯春竺媸欠裼腥穗S后，若有則扶好門請(qǐng)后面的人進(jìn)門，凡女士小姐優(yōu)先；絕對(duì)不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔雜物，公共場(chǎng)所不要大聲說話；排隊(duì)時(shí)絕對(duì)不可插隊(duì)，也不得靠他人太近，保持一臂距離為好；不應(yīng)問他人收入，是否已婚，他人年紀(jì)以及別人購買物品的價(jià)錢等敏感問題。英國人有極強(qiáng)的時(shí)間觀念；乘扶梯時(shí)，站在右側(cè)，左側(cè)留出緊急通道。

(六)境外醫(yī)療保險(xiǎn)卡請(qǐng)隨身攜帶，以備不時(shí)之需；團(tuán)隊(duì)胸卡請(qǐng)隨身攜帶，利于相互識(shí)別。

(七)可攜帶中國銀行信用卡(如：中行的奧運(yùn)卡)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。辦理地點(diǎn)是中行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；辦理過程是本人持有效身份證件、財(cái)力證明(指本人的三個(gè)月正式的工資單或加蓋公章的單位開具的收入證明或房產(chǎn)證等)；辦理期限是一個(gè)月。

(八)出境請(qǐng)使用全球通電話號(hào)，并開通國際漫游業(yè)務(wù)。在英國資費(fèi)：接國內(nèi)電話每分鐘人民幣9-10元左右；打國內(nèi)電話根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同，每分鐘人民幣20-28元左右；給移動(dòng)的號(hào)發(fā)短信人民幣2.5元左右每條；給聯(lián)通或小靈通發(fā)短信人民幣3元左右每條。

(九)請(qǐng)?zhí)崆伴喿x有關(guān)英國旅游的書籍，加深對(duì)英國歷史文化景點(diǎn)的了解，使旅行達(dá)到事半功倍的效果。

(十)英國夜生活并不豐富，休閑方式多以泡酒吧為主。夜間盡量不要外出，以免發(fā)生不必要的險(xiǎn)情。

(十一)英國城市歷史悠久，道路極少以東南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋風(fēng)格相似，極容易迷路，請(qǐng)各位嚴(yán)格按照導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)指定的范圍內(nèi)活動(dòng)，并嚴(yán)格遵守集合時(shí)間。解散活動(dòng)前記好集合地點(diǎn)，結(jié)伴行動(dòng)，隨身帶好導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的聯(lián)系電話、酒店的地址、電話及中國駐英國大使館的聯(lián)系電話，熟記旅行車牌號(hào)。所以您在踏上英國國土的時(shí)候，第一件事就是確保學(xué)會(huì)用自已的手機(jī)拔打當(dāng)?shù)靥?hào)碼和領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游的電話。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)烈的建議不要帶12歲以下的小孩旅行，因?yàn)闃O易出現(xiàn)水土不服、生病、走失等情況，且由于年齡小，對(duì)旅行不會(huì)留有深刻印象。

(十二)建議提前加強(qiáng)身體鍛煉，特別是增加每日步行的時(shí)間，以適應(yīng)旅游節(jié)奏，享受旅行樂趣，觀看更多美景。

(十三)英國商店絕大部份很正規(guī)，除了賣紀(jì)念品的小攤外，不能講價(jià)。對(duì)于您有意向購買的東西，減少猶豫時(shí)間，盡快決定，以免錯(cuò)過更多的購買機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀儼才诺倪@兩條購物街是世界上著名品牌云集的商業(yè)中心。