在此期間,白山市要求旅行社在組織“一日游”旅游中,必須與游客簽訂旅游合同,在合同中必須明確旅游價(jià)格、瀏覽內(nèi)容,表明雙方的權(quán)利和義務(wù)。并要求全市各旅行社必須保證參加“一日游”的游客景點(diǎn)游覽時(shí)間不得低于3個(gè)小時(shí)(不含景區(qū)內(nèi)行車時(shí)間)。同時(shí),規(guī)范導(dǎo)游員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)禁導(dǎo)游員在游覽途中擅自增加游客自費(fèi)游覽項(xiàng)目。此外,白山市還加大了對旅游市場的檢查力度,對違反各項(xiàng)規(guī)定的旅行社和導(dǎo)游員按照《旅行社條例》和《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》的規(guī)定做出了相應(yīng)的處罰。
通過對“一日游”旅游市場的規(guī)范,提升了白山市旅游服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)了廣大游客的合法權(quán)益。
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